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Analista de Suporte ERP para a área de Produção/Logística - Remoto

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Descrição da vaga

Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time.


Mas vamos ao que realmente interessa: nossa oportunidade Analista de Suporte ERP para a área de Produção/Logística . Buscamos um profissional interessado em ajudar as pessoas a resolver problemas, que tenha conhecimento com algum sistema ERP e grande senso analítico.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender de forma remota (chats, e mail ou telefone) aos usuários do sistema;
  • Realizar o suporte do sistema;
  • Analisar o chamado do usuário para solucionar;
  • Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade;
  • Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento.
  • Atender com excelência os clientes internos e externos;
  • Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender urgência de resolução;
  • Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.

Requisitos e qualificações

  • Curso superior em andamento ou concluído em áreas de engenharia de produção e afins.
  • Conhecimento de regras de negócio/processos (chão de fábrica, PCP, apontamento) em Logística e Produção;
  • Experiência com ERP, pode ser como usuário do sistema.

Informações adicionais

Vaga presencial - horário das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30.

Salário compatível a função.


Benefícios:

Auxílio Home Office;

Vale Transporte;

Vale alimentação e refeição;

Totalpass;

Plano de saúde.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Raciocínio Lógico
  3. Etapa 3: Teste comportamental
  4. Etapa 4: Contato com o RH
  5. Etapa 5: Contratação

Conheça mais sobre a Korp!

A Korp é uma empresa de tecnologia, que está no mercado desde 1999 desenvolvendo softwares para gestão industrial.


De lá para cá, muitos processos mudaram, mas a nossa vocação permanece: ajudar empresas com a organização e otimização de processos produtivos e logísticos, por meio da tecnologia. Uma paixão sem fim!


Mediante nosso robusto Viasoft Korp ERP auxiliamos empresas dos setores Industrial e de Distribuição. Além dessas ferramentas, também contamos com soluções completas de Business Intelligence, CRM, APS, WMS, MRP I e II, e diversos outros. A busca por fazer sempre mais e melhor é o que nos move diariamente.


Então, se você tem amor pelo que faz, foca nos resultados e é mão na massa, aqui já deu match.


Cadastre seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe. #VemPraKorp

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