Analista de Suporte ERP para a área de Produção/Logística - Remoto

Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time.

Mas vamos ao que realmente interessa: nossa oportunidade Analista de Suporte ERP para a área de Produção/Logística . Buscamos um profissional interessado em ajudar as pessoas a resolver problemas, que tenha conhecimento com algum sistema ERP e grande senso analítico.

• Atender de forma remota (chats, e mail ou telefone) aos usuários do sistema;
• Realizar o suporte do sistema;
• Analisar o chamado do usuário para solucionar;
• Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade;
• Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento.
• Atender com excelência os clientes internos e externos;
• Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender urgência de resolução;
• Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.

• Curso superior em andamento ou concluído em áreas de engenharia de produção e afins.
• Conhecimento de regras de negócio/processos (chão de fábrica, PCP, apontamento) em Logística e Produção;
• Experiência com ERP, pode ser como usuário do sistema.

Vaga presencial - horário das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30.

Salário compatível a função.

Benefícios:

Auxílio Home Office;

Vale Transporte;

Vale alimentação e refeição;

Totalpass;

Plano de saúde.

A Korp é uma empresa que tecnologia que desenvolve soluções de gestão para indústrias e empresas de distribuição.

O ERP é o coração vital de tudo isso desde 1999, mas o nosso verdadeiro propósito é bem maior do que software. Nós existimos para destravar o potencial das empresas através de processos inteligentes, dados confiáveis e tecnologia aplicada de verdade.

Aqui, a gente acredita em algo simples e poderoso: a evolução acontece na prática. É por isso que nossa cultura é mão na massa, aprendizagem real, troca, curiosidade e construção coletiva.

Acreditamos que talento é construído na prática por pessoas que gostam de descobrir, que melhoram enquanto fazem, que têm visão para crescer junto.

Se você acredita em tecnologia como alavanca para performance, se gosta de ver resultado concreto na vida real e se sente parte da solução…

aqui já deu match.

Venha construir o futuro com a gente.

#VemPraKorp